LOGO BLOGS CORPORATIVOS

jueves, febrero 07, 2008

Fortune 500 Business Blogging Wiki

Un destacado Directorio para ver qué están haciendo las empresas más importantes del mundo respecto a los blogs.

Blogs que se definen como: Blogs públicos, activos, hechos por empleados de la compañía, acerca de su empresa o de sus productos.

De acuerdo a la investigación, 51 empresas (10,2% del total) de las Fortune 500 están, al día de hoy, blogueando.

El Directorio, en el que se puede participar como voluntario, muestra la lista de estas compañías, un link a sus blogs y a las revisiones que se hagan respecto a ellos.

Enlaces:
Fortune 500 Business Blogging Wiki,
Business BlogWire

Technorati Tags: .

viernes, enero 13, 2006

Blogging Corporativo

Jonathan Schwartz, el presidente de Sun, en una entrevista dice que el blogging ayudó a Sun a mejorar en sus negocios en serio. "El blogging corporativo impactó nuestros negocios"

"Nos hemos movido de la edad de la información a la edad de la participación, y la confianza es la moneda en esta era. Las empresas necesitan hablar con una voz y ser auténticas. El blogging te permite hablar auténticamente por ti mismo, y en el largo plazo la gente te lo va a reconocer. Hazlo consistentemente y ellos confiarán en ti."

El comentario de Mariano en su Blog es muy bueno:
Yo soy uno de los convencidos que un blog corporativo puede ayudar y mucho a una empresa; pero esto debe embarcarse en una buena estrategia, consistente con el mensaje de la empresa (Comunicaciones Integradas) donde no creo que impacte tanto la velocidad como la calidad y la transparencia de cada post; pero estas declaraciones de JS son un buen caso de éxito que muchos est/án/amos buscando hace tiempo.

miércoles, diciembre 21, 2005

¿Por qué un blog corporativo?

A diferencia del marketing tradicional y el correo electrónico, un blog es una nueva herramienta de comunicación. Por sus características, el blog es directo, accesible y genera fidelidad.

En un artículo publicado en MarketingProfs.com me encuentro con esta síntesis:

7 razones por las que las empresas deberían tener un blog:

  • convierten a los clientes en ‘apóstoles’ de la empresa;
  • funcionan como un mecanismo de feedback instantáneo;
  • obligan a compartir (“napsterizar”) el conocimiento;
  • facilitan la difusión de los temas de actualidad;
  • permiten mantener conversaciones simultáneas (mucho más que en persona);
  • suelen ofrecer plantillas de diseño más atractivo que muchas páginas web;
  • y por último, contribuyen a posicionarse como un experto en la materia.

Buen resumen.

Tags:

jueves, noviembre 10, 2005

Los blogs se trasforman en fuentes de consulta de empresas

Hace algunos día me encontré con este buen artículo de La Nación (Paraguay). No había podido postearlo. Aprovecho el recreo y se los dejo aquí. El estudio de Edelman es muy interesante:


Tanto para conocer la opinión y preferencia de los consumidores como para dar a conocer sus novedades, las empresas tienen en las bitácoras de internet (páginas personales de la web donde se reflejan las opiniones de ejecutivos, profesionales y grandes referentes del mundo de los negocios) una novedosa y gran oportunidad de comunicación con los consumidores. Así revela una encuesta a 821 bloggers de todo el mundo realizada por la empresa de relaciones públicas Edelman en asociación con Technorati, compañía de servicios de motor de búsquedas de blogs y monitoreo, informe al cual tuvo acceso La Nación.

El estudio revela que más de la mitad de los bloggers incluye comentarios sobre compañías, sus empleados y sus productos al menos una vez por semana. La seriedad con que se dedican a actualizar y corregir errores en sus artículos han convertido a estos comunicadores del siglo XXI en referentes para muchísimos consumidores.

En consecuencia, este canal se trasforma en una opción de gran eficacia que debe ser mejor aprovechado por las empresas para interactuar con el mercado.

"Hasta ahora, muchas empresas siguen ignorando a los bloggers cuando son una audiencia importante porque se comprometen con lo que hacen, buscan las mejores fuentes de información y tienen un deseo natural de participar en una discusión madura," dijo Richard Edelman, CEO y presidente de Edelman. "El mercado masivo tradicional, la era de las comunicaciones asimétricas y unidireccionales está llegando a su fin, y este cambio ocurre de manera más acelerada en la blogosphera (el universo de blogs y bloggers). Estamos observando un reordenamiento de las comunicaciones con la blogosphera como canal clave generador de opiniones en tiempo real y discusiones dinámicas sobre marcas y corporaciones."

El estudio encontró que el 34% de los bloggers realizan la actividad para posicionarse como referentes y autoridades visibles en su campo, mientras que solo 23 de 821 bloggers piden que las compañías los "dejen en paz". Muchos bloggers consideran a las compañías como una fuente confiable de información sobre sus productos. El 45% de los encuestados dijo que la información provista por las empresas es algo confiable y el 35% confesó que es muy confiable. El 70% dijo que le gustaría recibir muestras de productos para evaluarlos en sus blogs.

Los bloggers confían en la información de sus pares mucho más que otra fuente y entre el 63% y el 26% por encima de la información provista por las compañías. Cuando necesitan información acerca de una empresa o sus productos los bloggers prefieren interactuar con empleados de la compañía, como puede ser un gerente de producto (26%) o empleados en niveles medios (21%), a consultar a un ejecutivo de la firma (19%).

lunes, octubre 03, 2005

Blogs de producto y de marca

Artículo publicado en Terra



Un simpático ejemplo es el del blog de Barbie, donde la compañía pone en boca de su muñeca estrella la imagen que de la misma quieren trasmitir y además se emplea como una forma de acercarse a su público objetivo: las niñas, que pueden leer a diario los ‘pensamientos’ de su compañera de juegos, a la que por lo general les gustaría parecerse.

Otras veces los weblogs se crean para lanzar un producto en concreto y las bitácoras se utilizan como un elemento más de la campaña publicitaria. Aquí aparece otro de los ejemplos ya considerados de libro en esto de los blogs empresariales. Nike encargó para su campaña Art of Speed un blog al prestigioso grupo creador de bitácoras Gawker Media, del ya famoso Nick Denton, que sabe perfectamente cómo hacer negocio con esto de los blogs, y que cuenta con weblogs tan populares como Gizmodo o Fleshbot.

Es de destacar que cada vez surgen más compañías que se dedican a asesorar y a montar bitácoras por encargo para empresas. El ejemplo español se encuentra en WeblogsSL, que cuenta entre sus encargos con el blog oficial de una película a punto de estrenarse: Serenity. WeblogsSL, creada a principios de este mismo año y que además, como en el caso de Gawker Media se dedica a la publicación de bitácoras verticales financiadas a través de la publicidad, el tecnológico Xataka es una de ellas.

Blogs para eventos

Artículo publicado en Terra

Por otra parte, un caso interesante es el de Apple. Una empresa que destaca por la gran cantidad de blogs no oficiales existentes que comentan sus productos, en especial su popular reproductor musical iPod, quizás por ello no se ha visto en la necesidad de habilitar una bitácora, ahora bien en su sección Educación ha puesto uno a disposición de los estudiantes para que se expresen, pero la manzana mordida aclara que no se responsabiliza de su contenido.

Muchas otras empresas se han sumado a la moda blog, sobretodo las relacionadas con la tecnología, como la consultora Jupiter Research, el fabricante de sofware Macromedia y Sun Microsystems, también sólo para sus empleados y en el que se puede leer el de su presidente, Jonathan Schwartz.

Pero no sólo compañías tecnológicas se lanzan a la blogosfera, recientemente (en enero de este año) General Motors se ha iniciado en esta aventura, con una seria bitácora con interesantes temas de motor y en los que se da importancia a los comentarios dejados por los internautas.

Los blogs entran en la empresa

Artículo publicado en Terra

El ámbito empresarial ha descubierto el potencial de los blogs como herramienta de comunicación corporativa. Las bitácoras se han convertido en otra forma de acercarse a los clientes, vender productos y transmitir imagen.

Los weblogs, esos cuadernos de bitácora que los navegantes de la Red denominados bloggers proveen constantemente y de forma cronológica de contenidos muy específicos (experiencias personales, noticias o temática muy diversa como tecnología, política…), ya han llegado al mundo de la empresa.

En Estados Unidos, se ha sabido ver su potencial como herramienta de comunicación corporativa y como nueva estrategia de marketing, y son ya muchas las empresas que se han decidido a habilitar uno en el que comunicarse con el cliente de una forma diferente.

Los blogs de empresa permiten a estas organizaciones expresarse con un lenguaje más cercano y no tan frío y distante como el corporativo. Ha habido ocasiones en las que vicepresidentes de compañías los han usado para dirigirse a empleados y clientes en momentos de necesidad. También son otra manera de vender productos e imagen, de ganar clientes y de fidelizar a los que ya se tienen. Además, gracias a los comentarios, elemento típico de los blogs, los visitantes pueden expresar sus opiniones, algo de vital importancia para cualquier empresa y que les puede ahorrar mucho trabajo en consultas.

Platas de publicidad viajan a la red

Y los lectores también...

Comienza la migración. Muxchas de las platas que han comenzado a moverse de los medios "papel" tradicionales se están quedando en los medios electrónicos. Aun es temprano para hablar de porcentajes significativos, pero la tendencia es clara.

Y no es equivalente: Según los analistas de Merrill Lynch, "no se trata de un intercambio de un dólar por un dólar; el dólar del papel se ha convertido en 35 centavos online".

Interesante. ¿Cuánto se destinará a los blogs en un futuro cercano?

La pirámide invertida



La pirámide invertida no sólo sigue vigente sino que se vuelve casi tridimensional en Internet, puesto que hay que estructurar los contenidos por niveles de profundidad, de manera que el usuario elija qué más quiere saber y acceda a esa información a través de hiperenlaces. Hay que saber preparar, redactar, ordenar y enlazar aquellas informaciones relacionadas con el tema que se consideren interesantes para el internauta, de manera que sea éste el que decida que ya tiene suficiente. Una buena organización informativa no debería dejar nunca al usuario con ganas insatisfechas de seguir informándose.

De la entrevista a Eva Domínguez, aparecida en el blog español Dialógica.

jueves, setiembre 29, 2005

No es chiste, es receta



Esta frase fue pronunciada en la 6th World Young Reader Conference, que se realizó en Buenos Aires los días 19 y 20 de septiembre:

"Internet es el McDonalds de la información y los diarios sólo pueden convertirse en un rival serio si producen su propio Burger King."

Lo dijo Steve Edwards, editor de Primary Times, Reino Unido.

Ingleses...